第一位客户
如何为产品或服务定价
把直接成本、分摊的固定成本、税费和你想要的利润加起来,再与市场对比。定错价,卖得再多也会垮。
bairogonzalez.com 团队,根据 Bairo 的经历撰写 · 发布于
定价不是照抄竞争对手,也不是瞎猜"客户肯付多少"。而是弄清交付要花多少、你需要赚多少、客户愿意付多少,并找到一个三者兼顾的价格。价格太低,是最悄无声息的垮掉方式之一:生意在卖,日程排满,钱却不见了。
实用路径
- 算出每单位的直接成本。 每件产品或每次服务里包含的一切:原材料、包装、运费、佣金、执行者的工时。
- 加总每月的固定成本。 房租、会计、网络、系统、老板薪酬、固定工资。除以你每月实际能卖出的数量:这就是每一单位需要分摊的固定成本。
- 算上税费和手续费。 你所在税制的税(MEI 的 DAS 是固定金额;在 Simples Nacional——巴西简易税制——下,按营业额适用税率)、刷卡机手续费、外卖平台或电商平台的抽成。很多人会忘记,利润就这样蒸发了。(以上为巴西的税制。)
- 确定利润率。 利润不是碰巧剩下的东西,而是价格的一部分。它支付成长、意外和你的未来。
- 用加成公式作为起点。 一个常用公式:价格 = 直接成本 ÷(1 − 变动费用% − 固定成本% − 期望利润%)。Sebrae(巴西中小企业服务局)有免费的定价表格和计算器。
- 然后再与市场对比。 如果你的价格高出很多,看看哪里能降低成本,或者如何展示价值。如果低出很多,问问自己为什么别人收得更多。有时是你漏算了某项成本。
- 测试并复查。 成本变化时要复查价格,而且至少每六个月复查一次。提前告知并解释清楚的调价,通常都能被接受。
一个警示信号:如果你卖得很多,钱却从来没有剩余,在卖得更多之前,先重新算一遍。用错误的价格卖得更多,只会亏得更多。
服务定价还有一个额外的细节:你的时间。算出你每月需要赚多少,除以你真正能计费的小时数(而不是你工作的小时数),用这个数作为基础。
拜罗是怎么走过来的
拜罗·莱昂德罗·冈萨雷斯·马丁内斯(Bairo Leandro Gonzalez Martinez)讲述说,他曾经不得不给市场还不懂得评估的东西定价。他创办的头发护理课程,诞生在这个领域还没有自己名字的时候;如今它叫毛发学。后来,他的天然成分化妆品品牌诞生时,市场的目光还在别处。
卖新东西的人,没有价目表可以照抄。在他的故事里,答案一如既往:贴近客户去测试,调整,不在第一个回答面前停下。品牌成功了。
方法中的这一步
定价是第七次尝试法第5步:用生命时间来计算的一部分。把每一笔销售所消耗的你的生命时间,算进价格里。如果为了让一个月的账算得过来,你需要工作的时间比实际存在的还多,那么错的是价格,不是你。