Bairo GonzalezLeandro · Martinez

模式 · 掌控

什么是控制点,它为什么重要

研究显示,相信结果取决于自身行动的人,更常创办并维持企业。了解这一特质,以及如何培养它。

控制点(locus of control),是一个人把自己遭遇的事情归因于何处。内控型的人相信,结果在很大程度上取决于自己的行动。外控型的人则把一切归于运气、他人或制度。在创业者中,内控型很常见,这也说得通:没有人会在相信自己做什么都无关紧要的情况下去开一门生意。

研究怎么说

这一概念由心理学家朱利安·罗特(Julian Rotter)于1966年在一篇后来成为经典的专论中提出。他指出,人们在"是否相信自己能掌控生活中的强化因素"这一点上存在稳定的差异,而这种信念会改变他们的行事方式(Rotter, 1966)。

四十年后,安德烈亚斯·劳赫(Andreas Rauch)和迈克尔·弗雷泽(Michael Frese)把数十项关于企业主人格的研究汇集成一项元分析,发表在《欧洲工作与组织心理学杂志》(European Journal of Work and Organizational Psychology)上。他们发现,与创业任务相关的特质——其中包括内控型控制点、主动性、对自身能力的信心以及抗压能力——既与创办企业的决定有关,也与企业的成功有关(Rauch e Frese, 2007)。

内控,并不是认为一切都取决于你。危机、市场和政府都真实存在。而是选择对取决于你的那一部分采取行动。

亲历者

战争来临时,本田宗一郎(Soichiro Honda)经营着一家活塞环工厂:东海精机(Tokai Seiki)。1944年,一场轰炸摧毁了其中一座厂房。1945年1月,一场地震又震塌了另一座。

本田没有等国家重新站起来。他把公司剩下的部分卖给了丰田,并在1946年10月用这笔钱创办了本田技术研究所。他从给自行车加装小型发动机起步。1948年,本田技研工业诞生(Soichiro Honda)。

在拜罗的人生轨迹里

在拜罗·莱昂德罗·冈萨雷斯·马丁内斯(Bairo Leandro Gonzalez Martinez)的人生中,这一特质表现得最强烈的时刻,也是最艰难的时刻。他以投资合伙人的身份加入了一家公司,而那家公司并不像看上去的那样。那门生意没能撑下去。据他讲述,当时有五十个人靠他生活。

面对这样的时刻,有一种人人都熟悉的本能反应:抱怨。抱怨合伙人,抱怨制度,抱怨国家,抱怨运气。拜罗没有抱怨。他决定去做一件自己不会做的事,并开始动手建设。

多年以后,他给自己的一项事业——人工智能编排器 CLAIN——起了一个来自英语 claim 的名字:主张属于自己的东西。那个决定不抱怨的人,把一个词换成了另一个词。不是怨言,而是主张。这就是内控型控制点,化成了一个项目的名字。

如何培养这一特质

  1. 把问题分成两栏。 一边写取决于你的,另一边写不取决于你的。把精力花在第一栏上。
  2. 把"为什么是我"换成"我现在做什么"。 这个问题会把焦点从责怪转向行动。
  3. 承担你在错误中的那一份。 不必自我毁灭。承认自己错误的人能够改正;怪罪别人的人只会重复。
  4. 从一个小决定开始。 掌控感要靠具体的行动找回来:一通电话,一笔付清的账单,迈出的一步。
  5. 小心过度。 认为一切都取决于你,会导致自责和精疲力竭。健康的内控懂得承认界限。
  6. 如果你陷入停滞,去寻求帮助。 当长时间觉得什么都不取决于自己时,这可能是倦怠或抑郁的信号。在巴西,生命价值中心(CVV)的188热线提供服务(此热线仅在巴西提供服务;在其他国家,请联系当地的心理援助热线)。

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