Me dijeron que mi idea no va a funcionar: cómo reaccionar

Usted mostró la idea con brillo en los ojos y recibió a cambio un "eso no va a funcionar". Duele, y siembra una duda que se queda días en la cabeza. Tal vez vino de alguien a quien usted respeta: su padre, su jefe, un amigo que conoce el rubro. Esta página trata de ese momento, justo después del no. Si el problema ya es otro, y nadie a su alrededor cree en el proyecto desde hace meses, vea Nadie cree en mi idea, que enseña a clasificar los noes. Ese "no" de ahora puede ser un aviso útil o solo el miedo de quien nunca vio nada parecido.

Qué hacer ahora

1. Espere 48 horas, después pregunte por qué. Anote la frase exacta que oyó y quién la dijo. En esos dos días, no replique, no desista y no anuncie nada: el no oído en caliente parece más grande de lo que es. Después, vuelva a la persona y pida el motivo. "No va a funcionar" no es un argumento; es una conclusión. Pida el motivo. ¿Costo demasiado alto? ¿Nadie lo compraría? ¿Ya existe? ¿La ley no lo permite? Cada respuesta es distinta.
2. Tome en serio las objeciones técnicas y legales. Si la idea choca con regulación, seguridad o salud, deténgase y estudie antes de seguir. Ese "no" lo protege.
3. Sepárelo del miedo ajeno. Cuando la objeción es "nadie hace eso", "es arriesgado", "¿y si sale mal?", puede ser solo incomodidad con lo nuevo.
4. Pruebe con quien sería el cliente. La opinión que más importa es la de quien usaría la solución. Muéstrela, ofrézcala, pida que paguen. Si nadie la quiere, aprenda; si algunos la quieren, siga.
5. Ajuste en lugar de abandonar. Muchas veces la crítica derriba la forma, no la esencia. Cambie el precio, el público, el canal, y mantenga el núcleo.
6. Cuidado con el momento. Las ideas correctas llegan demasiado pronto. Observe si el mercado está listo. A veces la respuesta es "todavía no", y no "nunca".
7. No deje que un "no" se convierta en abandono automático. Defina de antemano cuántas pruebas va a hacer y qué señales lo harán detenerse.

Cuando le pasó a Bairo

Bairo Leandro Gonzalez Martinez oyó "no va a funcionar" tantas veces que hizo de la frase un método. La primera lección fue dolorosa: quiso llevar inteligencia artificial y realidad aumentada al negocio, oyó que no funcionaría, creyó en la idea y aun así desistió. Años después, aquello se volvió tendencia.

Con su propia marca de cosméticos de base natural, le dijeron otra vez que no funcionaría. Esa vez, no se detuvo. Funcionó, y los cosméticos naturales también se volvieron tendencia. Fue la segunda vez que llegó antes de la ola, y la primera en que no salió del agua.

Recuerda con gusto una escena contada por Napoleon Hill: los ingenieros de Henry Ford le dijeron, todos, que un motor V8 con los ocho cilindros en un solo bloque era imposible. Ford mandó seguir. En 1932, el Ford V8 llegó a las calles.

El camino

"El no es la base del sí", dice Bairo. No todo "no" está equivocado; algunos lo salvan a usted de un error caro. Pero muchos solo significan que nadie lo probó a su manera. Pregunte el motivo, pruebe con quien importa y ajuste. Y, si la idea sobrevive a la prueba, siga, aunque el coro continúe diciendo que no se puede.

Casi toda innovación pasó por una fase en la que parecía extraña, cara o innecesaria. Eso no prueba que toda idea extraña sea buena, pero muestra que la extrañeza, por sí sola, no es un argumento en su contra. El argumento de verdad está en la prueba con quien usaría la solución. Lleve la idea hasta esas personas y deje que ellas respondan.

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